Tô de Saco Cheio da má prestação de serviços das empresas de telefonia, tanto fixa quanto móvel. Isso mais parece um cartel, como sempre negativo. A telefonia fixa muda o plano da nossa conta sem avisar. A gente solicita um serviço e só vê que ele não foi atendido quando a conta chega com valores acima dos previstos. Como se não bastasse, a TIM resolveu bancar a irresponsável também. Apesar de ter todos os dados do cliente, não encaminha os boletos para pagamento da conta. Não é coincidência essas empresas serem líderes de reclamações no Procon.
Jaciara Gavazza - Vitória
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